Délais de livraison et d'expédition

Tous les produits en stock sont expédiés dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant l’achat. Pour les produits qui ne sont pas en stock ou les produits sur-mesure les délais sont de 6-8 semaines. Les temps de livraison peuvent varier selon l’adresse de livraison et la compagnie de transport utilisée. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel lorsque l’envoi est effectué.

Pour toutes commandes, un minimum de 20$ est applicable pour les frais de transport. World Mat Gym n’assume aucune responsabilité de toute part ou tout dommage découlant d’un retard de livraison ou de l’incapacité d’effectuer une livraison en regard à toutes causes inévitables ou raisonnablement indépendantes de notre volonté. Le moment de livraison sera reporté en conséquence. En cas de perte ou bris, le destinataire doit lui-même le noter à la réception de la commande et formuler une déclaration auprès du transporteur. Toute livraison tardive ne peut donner lieu à aucun dommage et intérêt ni annulation de commande, les livraisons étant effectuées dans les plus courts délais humainement possible. Toute réclamation couvrant de la marchandise manquante devra être émise dans les cinq (5) jours à compter de la date de réception. Lors de la réception d’un ou de plusieurs colis, le client a la responsabilité de vérifier l’état de chacun des colis avant le départ du transporteur. Il doit immédiatement signaler tout bris ou apparence de bris sur le manifeste de livraison du transporteur et ensuite communiquer avec celui-ci pour effectuer la réclamation. Aucun recours ne sera possible envers World Mat Gym et le transporteur si ces instructions n’ont pas été suivies à la lettre.